AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Axtrelis LLC, vertreten durch Konrad Schreiner, Johann-Meyer-Straße 26, 01097 Dresden (nachfolgend „Axtrelis“, „wir“) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“, „Sie“) über Webdesign-, Entwicklungs-, Content-, KI- und Betreuungsleistungen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

Einzelvertragliche Vereinbarungen – insbesondere ein schriftliches Angebot – gehen diesen AGB vor.

Die Darstellung unserer Pakete und Preise auf dieser Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben.

Der übliche Weg

In der Regel entsteht der Vertrag nach einem Gespräch: Sie schildern Ihr Vorhaben, wir schicken Ihnen ein Angebot mit Leistungsumfang, Preis und Termin, und der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot in Textform annehmen.

Der Weg über die Online-Buchung

Buchen Sie ein Paket über den Bestellprozess auf dieser Website, geben Sie mit dem Absenden der Bestellung ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung in Textform bestätigen oder mit der Ausführung beginnen. Eine automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme.

Der geschuldete Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot bzw. der Paketbeschreibung. Maßgeblich ist, was dort ausdrücklich genannt ist – allgemeine Werbeaussagen auf dieser Website konkretisieren den Leistungsumfang, ersetzen ihn aber nicht.

Nicht im Standardumfang enthalten sind insbesondere:

• Kosten Dritter (Domainregistrierung, Hosting über die vereinbarte Laufzeit hinaus, kostenpflichtige Schriftarten, Stockmaterial, Plugin- oder API-Lizenzen).
• Rechtsberatung sowie das Erstellen oder Prüfen von Rechtstexten (Impressum, Datenschutzerklärung, AGB, Widerrufsbelehrung) für Ihre Website.
• Redaktionelle Inhalte, die Sie beistellen, sowie Bild- und Markenrechte an von Ihnen gelieferten Materialien.
• Laufende Pflege, Updates und Sicherheitsaktualisierungen nach Abnahme, sofern kein Betreuungspaket vereinbart ist.

Ein schneller Projektablauf setzt Ihre Mitwirkung voraus. Sie stellen uns rechtzeitig alle erforderlichen Inhalte, Zugänge und Informationen bereit – insbesondere Texte, Logos, Bildmaterial, Zugangsdaten zu Domain und bestehendem Hosting sowie Ansprechpartner mit Entscheidungsbefugnis.

Sie sichern zu, dass Sie an allen beigestellten Materialien die erforderlichen Rechte besitzen. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Wettbewerbsrechten durch von Ihnen beigestellte Inhalte entstehen, soweit Sie die Rechtsverletzung zu vertreten haben.

Verzögert sich das Projekt, weil zugesagte Inhalte oder Freigaben ausbleiben, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.

Wir werben damit, Websites in 72 Stunden zu liefern. Damit daraus keine Missverständnisse entstehen, hier genau, was gemeint ist:

• Die Frist bezieht sich auf die Lieferung der ersten fertigen, abnahmefähigen Fassung der vereinbarten Website im vereinbarten Umfang.
• Sie beginnt, wenn alle für den Start erforderlichen Inhalte und Zugänge vollständig bei uns vorliegen und der Auftrag erteilt ist – nicht schon mit der ersten Anfrage.
• Zeiten, in denen wir auf Ihre Rückmeldung, Ihre Inhalte oder Freigaben warten, zählen nicht in die Frist.
• Nachträgliche Erweiterungen des Leistungsumfangs sind ein neuer Zeitrahmen, kein Teil der 72 Stunden.
• Von der Zusage nicht erfasst sind Verzögerungen, die wir nicht zu vertreten haben – etwa Ausfälle bei Domain-Registraren, Hosting-Anbietern oder Zahlungsdienstleistern.

Halten wir die Frist aus Gründen nicht ein, die wir zu vertreten haben, können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen. Verstreicht auch diese, können Sie vom Vertrag zurücktreten; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Unsere Werbeaussage „Kein Vertrag ohne Ihre Abnahme“ bzw. „Keine Zahlung ohne Ihre Abnahme“ meint genau das: Sie sehen das fertige Ergebnis, bevor Sie sich endgültig binden und bevor gezahlt werden muss.

Nach Fertigstellung stellen wir Ihnen die Website auf einer Vorschau-Adresse bereit und bitten um Abnahme. Sie prüfen das Ergebnis und erklären die Abnahme in Textform oder benennen konkret die Mängel, die der Abnahme entgegenstehen.

Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme; sie werden im Anschluss behoben. Nehmen Sie die Website in Betrieb – etwa durch Livegang unter Ihrer Domain oder öffentliche Bewerbung – gilt sie als abgenommen. Reagieren Sie trotz Aufforderung und einer gesetzten angemessenen Frist von mindestens 14 Tagen nicht, gilt die Abnahme als erteilt; auf diese Folge weisen wir Sie in der Aufforderung gesondert hin.

Im Paketpreis enthalten sind die im Angebot genannten Korrekturschleifen. Ist dort nichts anderes geregelt, sind zwei Korrekturschleifen auf die gelieferte Fassung enthalten.

Als Korrektur gilt die Anpassung innerhalb des vereinbarten Konzepts – Texte, Farben, Reihenfolge, Austausch von Bildern. Änderungen, die den vereinbarten Umfang erweitern (zusätzliche Seiten, neue Funktionen, vollständiger Entwurfswechsel, neue Zielsetzung), sind Zusatzleistungen. Wir weisen Sie darauf hin, bevor wir sie umsetzen, und nennen den Mehraufwand vorher.

Es gelten die im Angebot bzw. in der Paketbeschreibung genannten Preise. Alle Preisangaben verstehen sich in Euro. Ob und in welcher Höhe Umsatzsteuer anfällt, weisen wir im Angebot und auf der Rechnung gesondert aus.

Fälligkeit

Der einmalige Projektpreis ist nach Abnahme fällig, zahlbar binnen 14 Tagen ab Rechnungsstellung ohne Abzug. Wir verlangen keinen Vorschuss.

Zahlen Sie freiwillig bereits vor Abnahme – etwa über die Online-Bezahlseite oder per Überweisung –, ändert das nichts an Ihren Rechten: Die Abnahme und die Mängelrechte bleiben Ihnen vollständig erhalten, und bei Nichtzustandekommen oder Rücktritt erstatten wir den Betrag.

Laufende Betreuung

Monatliche Beträge aus Betreuungspaketen sind im Voraus zum Monatsanfang fällig, erstmals mit dem Livegang.

Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns vor, laufende Betreuungsleistungen nach vorheriger Ankündigung und angemessener Fristsetzung bis zum Zahlungseingang auszusetzen. Die Website selbst nehmen wir nicht vom Netz, solange über die Forderung Streit besteht.

Mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung übertragen wir Ihnen an den eigens für Sie erstellten Gestaltungen, Texten und dem für Ihr Projekt geschriebenen Quellcode ein räumlich, zeitlich und inhaltlich unbeschränktes, ausschließliches Nutzungsrecht, einschließlich des Rechts zur Bearbeitung und Weiterentwicklung. Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die Rechte bei uns; für die Dauer der Projektphase erhalten Sie ein einfaches Nutzungsrecht zu Prüf- und Abnahmezwecken.

Von der Rechtsübertragung ausgenommen bleiben:

• Open-Source-Software und Bibliotheken Dritter – für sie gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen.
• Von uns projektübergreifend eingesetzte Bausteine, Vorlagen und Werkzeuge; hieran erhalten Sie ein einfaches, unbefristetes Nutzungsrecht im Rahmen Ihres Projekts.
• Lizenzmaterial Dritter (Stockbilder, Schriften), das nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters lizenziert ist.
• Maschinell erzeugte Bildinhalte, soweit an ihnen mangels persönlicher geistiger Schöpfung kein Urheberrechtsschutz entsteht. Wir übertragen Ihnen alle uns hieran zustehenden Rechte, können aber einen urheberrechtlichen Schutz nicht zusichern.

Soweit vereinbart, richten wir Hosting und Domain für Sie ein. Wir treten dabei nicht als eigener Hosting- oder Registrar-Dienst auf, sondern nutzen Dienste Dritter. Für deren Verfügbarkeit haften wir nicht; wir wählen sie sorgfältig aus und leiten Störungsmeldungen weiter.

Wir sagen keine bestimmte Verfügbarkeitsquote zu, sofern sie nicht ausdrücklich vereinbart ist. Auf Ihren Wunsch übertragen wir Domain und Projekt jederzeit an Sie oder einen Dritten; anfallende Gebühren Dritter tragen Sie.

Betreuungspakete mit monatlicher Vergütung laufen auf unbestimmte Zeit und können von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach Vertragsende übergeben wir Ihnen auf Wunsch alle projektbezogenen Daten in einem gängigen Format und löschen unsere Arbeitskopien, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Für die Erstellung der Website gilt Werkvertragsrecht. Weist das Werk bei Abnahme einen Mangel auf, haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte auf Minderung, Rücktritt und Schadensersatz zu.

Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Gegenüber Unternehmern verjähren Mängelansprüche in einem Jahr ab Abnahme; hiervon ausgenommen sind Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, arglistig verschwiegener Mängel sowie Ansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Kein Mangel liegt vor bei Abweichungen der Darstellung in veralteten oder nicht vereinbarten Browserversionen, bei Störungen durch nachträgliche Eingriffe Dritter oder durch von Ihnen selbst vorgenommene Änderungen am Quellcode.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfach fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen – ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Wir haften nicht für den wirtschaftlichen Erfolg Ihrer Website, für bestimmte Platzierungen in Suchmaschinen, für Reichweiten, Anfragen oder Umsätze. Solche Ergebnisse hängen von Faktoren ab, die außerhalb unseres Einflusses liegen. Angaben zu erwarteten Verbesserungen sind Erfahrungswerte, keine Zusicherung.

Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, in dem er auch bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger Datensicherung eingetreten wäre.

Wir dürfen die für Sie erstellte Website nach Livegang unter Nennung Ihres Namens und Ihres Logos als Referenz nennen und abbilden. Sie können dem jederzeit in Textform widersprechen; wir entfernen die Referenz dann innerhalb angemessener Frist.

Ein Eigenhinweis von Axtrelis im Fußbereich Ihrer Website erfolgt nur nach ausdrücklicher Absprache.

Wie wir mit personenbezogenen Daten auf dieser Website umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Verarbeiten wir im Rahmen eines Projekts oder einer laufenden Betreuung personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag – etwa durch Zugriff auf Ihr Hosting, Ihr CMS oder Ihre Formulardaten –, schließen wir mit Ihnen zuvor einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Sprechen Sie uns an; wir stellen Ihnen den Vertrag bereit.

Wir setzen bei der Erstellung von Websites KI-gestützte Werkzeuge ein. Welche und in welchem Umfang, legen wir unter KI-Transparenz offen. Sämtliche Ergebnisse werden vor Auslieferung von einem Menschen geprüft; die Verantwortung für das gelieferte Werk liegt bei uns.

Wenn Sie den Einsatz generativer KI für Ihr Projekt ganz oder teilweise ausschließen möchten, teilen Sie uns das vor Projektbeginn mit. Wir halten uns daran und nennen Ihnen die Auswirkungen auf Zeitplan und Preis vorab.

Betreiben Sie nach Übergabe selbst KI-Funktionen auf Ihrer Website (z. B. einen Chatbot), sind Sie deren Betreiber im Sinne der Verordnung (EU) 2024/1689 und für die Erfüllung der dortigen Transparenzpflichten verantwortlich. Wir liefern die technische Grundlage so, dass die Erfüllung möglich ist.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Gerichtsstand

Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Dresden. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Textform

Wo diese AGB Textform verlangen, genügt E-Mail. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht; Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.